저희 꼬마아이는 고객님의 편의를 위해 사입을 대행하는 서비스를 진행하고 있습니다.

-꼬마아이는 상품불량이나 오배송시에만 교환이 가능합니다.

  아동복 도매의 특성상 빠른 검수와 배송이 이루어져야 하므로 상품불량인 경우 고객님이 택배비를 부담하셔야 합니다.)

  단, 오배송시에는 저희가 수거하는 택배비를 1번 부담합니다.

  저희 꼬마아이만이 아닌 도매업체 전체 시스템이니 이 점 양해 부탁드립니다.
-교환은 제품을 수령한 후 7일 이내로 보내주셔야 합니다.(7일이 경과된 상품은 교환이 불가능 합니다.)
-사이즈 및 색상 교환은 불가능 합니다.(원도매 교환 불가능) 
-단순변심에 의한 교환이나 반품은 불가능 합니다.  
-제품이 불량이거나 오배송일 경우에는 동일상품, 동일사이즈, 동일 색상으로만 교환해드립니다.
-받아보신 상품에 문제가 있다하더라도 원래 주문하셨던 상품이 아닌 다른상품으로의 교환은 불가능하며, 배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
-반송하기 전까지 제품을 잘 보관하셔서 오해의 소지가 생기지 않도록 해주세요.

반송절차

제품의 오배송으로 인한 교환의 경우 꼬마아이에서 택배비를 지불하며, 그 이외의 모든 경우에는 고객님께서 택배비를 부담하게 되어집니다.

-반품은 한진택배(1544-0011)를 통해 보내주시기 바랍니다.

-반드시 한진택배를 이용해 주셔야하며 , 타 택배 이용으로 인한 추가비용은 고객님의 적립금에서 차감됩니다.

-저희 꼬마아이는 어떠한 경우라도 맞교환은 불가능 합니다..
-반송주소 : 경기도 수원시 장안구 대평로 142번길 11-6 2층